職位描述
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崗位職責:
1.制定和完善物業服務的流程和標準,確保服務質量;
2.管理客戶投訴,確保及時有效的問題解答和解決;
3.監督團隊工作,確保服務團隊達到既定服務水平;
4.組織業主滿意度調查,根據反饋調整服務策略;
5.與客戶和團隊成員保持良好溝通,確保服務流程順暢。
任職要求:
1.具備出色的服務意識,以客戶為中心進行工作;
2.能有效管理團隊,激勵團隊達成目標;
3.熟悉物業管理流程及相關法律法規;
4.具備優秀的溝通能力和問題解決能力;
5.能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度。
1.制定和完善物業服務的流程和標準,確保服務質量;
2.管理客戶投訴,確保及時有效的問題解答和解決;
3.監督團隊工作,確保服務團隊達到既定服務水平;
4.組織業主滿意度調查,根據反饋調整服務策略;
5.與客戶和團隊成員保持良好溝通,確保服務流程順暢。
任職要求:
1.具備出色的服務意識,以客戶為中心進行工作;
2.能有效管理團隊,激勵團隊達成目標;
3.熟悉物業管理流程及相關法律法規;
4.具備優秀的溝通能力和問題解決能力;
5.能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度。
工作地點
地址:廣州荔灣區廣州市荔灣區橋中中路(雙橋8號小區)近坦尾地鐵站D出口


職位發布者
宜家創生..HR
廣州宜家創生物業管理有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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海珠區怡安路財京公館后座