應屆畢業生
大專
2025-04-12 21:07:36
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、具備較強的溝通協調能力、突發事件處理應對能力；
2、熟悉了解物業端客服、環境、清潔服務業務；
3、對滿意度管理及投訴處理有豐富的時間經驗；
4、具備一定的跨部門溝通及協調能力；
5、負責服務中心與住戶之間的溝通，接待客戶來訪、閱辦和處理客戶的信函；
6、負責審核外聘的保潔、綠化公司年度、月底、周工作計劃并督促其按計劃實施；
7、有較豐富的會議、活動策劃實施經驗，有大型接待經驗者優先；
8、完成領導交辦的其他事項。
任職資格：
1、25-35歲，身高160cm以上，全日制大專及以上學歷，物業管理或其他相關專業；
2、具備3年以上商業物業相關工作經驗，熟悉物業管理相關法規、條例；
3、對物業管理有較深刻的人事，熟悉對客服務的基本流程；
4、具有較強的服務意識和溝通技巧；
5、熟悉客服服務及收款流程等方面的知識；
6、具有熟練的辦公軟件操作能力，對WORD、EXCEL、PPT等應用熟練，并擅于基礎數據分析、工作總結、計劃、匯報等；
7、工作積極主動、熱情待人，口齒清楚、反應敏捷；
8、具有良好的組織、溝通能力，組織建設及人員管控能力及較強的綜合事務處理能力。
注：聯系我時，請說是在佛岡人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州吳中區蘇州-吳中區蘇州匯川技術有限公司A區
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職位發布者
史冠霖/..HR
招商局物業管理有限公司蘇州分公司
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房地產服務
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500-999人
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公司性質未知
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蘇州市吳中區小石湖路招商小石城玫瑰園物業管理處
