職位描述
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職責描述:
① 負責統籌各城市項目交付節點計劃、交付實施落地管理標準要求,確保各項目如期順利交付;交付活動實施標準及交付考核機制制定,圍繞交付考核目標達成,協同工程、物業、研發等專業,推動城市/項目交付實施;
② 負責項目全周期風險管控機制(設計-施工-銷售-交付階段)在區域層級的全面落地;
③ 負責客訴管理考核制度標準建立,客戶事件決策及過程管控、復盤提升;
④ 房修品質管理及城市督導,房修前介、交付及交付后不同階段維修品質管理標準及重難點事項推動;
任職要求: 本科及以上學歷,8年以上知名地產公司集團或區域客關管理經驗,管理思路清晰,邏輯性強,抗壓能力強,能接受出差。
① 負責統籌各城市項目交付節點計劃、交付實施落地管理標準要求,確保各項目如期順利交付;交付活動實施標準及交付考核機制制定,圍繞交付考核目標達成,協同工程、物業、研發等專業,推動城市/項目交付實施;
② 負責項目全周期風險管控機制(設計-施工-銷售-交付階段)在區域層級的全面落地;
③ 負責客訴管理考核制度標準建立,客戶事件決策及過程管控、復盤提升;
④ 房修品質管理及城市督導,房修前介、交付及交付后不同階段維修品質管理標準及重難點事項推動;
任職要求: 本科及以上學歷,8年以上知名地產公司集團或區域客關管理經驗,管理思路清晰,邏輯性強,抗壓能力強,能接受出差。
工作地點
地址:深圳南山區融創毅哲大廈
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