客服前臺(tái)實(shí)習(xí)生
3000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)來電來函處理及來訪人員現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)花籃、展架宣傳、加班申請(qǐng)、失物招領(lǐng)、招聘、物品借用及復(fù)印傳真等客戶服務(wù)以及相關(guān)費(fèi)用的收繳;
3、負(fù)責(zé)中心小型裝修的受理及審批,大型裝修手續(xù)的辦理工作;
4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)修業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、內(nèi)部工作單派發(fā)、質(zhì)量跟蹤及回訪工作;
5、負(fù)責(zé)受理客戶投訴和客戶意見,對(duì)客戶投訴和客戶意見進(jìn)行整理、分析,并根據(jù)情況處理或上報(bào);
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)背景音樂、公益宣傳、廣告、尋人尋物等各類廣播的錄制及播放;
7、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)申請(qǐng)及打假舉報(bào)的受理;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,面向大三、大四學(xué)生。物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或其他管理類相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3、具有高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
4、具有較強(qiáng)的文字處理能力,以及熟練操作辦公軟件。
1、負(fù)責(zé)來電來函處理及來訪人員現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)花籃、展架宣傳、加班申請(qǐng)、失物招領(lǐng)、招聘、物品借用及復(fù)印傳真等客戶服務(wù)以及相關(guān)費(fèi)用的收繳;
3、負(fù)責(zé)中心小型裝修的受理及審批,大型裝修手續(xù)的辦理工作;
4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)修業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、內(nèi)部工作單派發(fā)、質(zhì)量跟蹤及回訪工作;
5、負(fù)責(zé)受理客戶投訴和客戶意見,對(duì)客戶投訴和客戶意見進(jìn)行整理、分析,并根據(jù)情況處理或上報(bào);
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)背景音樂、公益宣傳、廣告、尋人尋物等各類廣播的錄制及播放;
7、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)申請(qǐng)及打假舉報(bào)的受理;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,面向大三、大四學(xué)生。物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或其他管理類相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3、具有高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
4、具有較強(qiáng)的文字處理能力,以及熟練操作辦公軟件。
工作地點(diǎn)
地址:遂寧安居區(qū)站南路16號(hào)白馬商貿(mào)大廈
查


職位發(fā)布者
HR
廣州白馬商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)站南路16號(hào)9樓