


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
可實(shí)習(xí) 包住8K美團(tuán)客服 無銷售性質(zhì)
要求:會(huì)講粵語 英語口語流利(大學(xué)英語四級(jí)及以上)
【薪資情況】
無責(zé)6.5k 績效 班次補(bǔ)貼(40-100),綜合7-8k
包住
【福利】五險(xiǎn)一金 包住宿
【工作地址】佛山市禪城區(qū)季華西路131號(hào)B2座第6層
【崗位職責(zé)】
1.接收外賣用戶的在線、語音問題,解決用戶在消費(fèi)過程中遇到的咨詢與投訴類問題;
2.如遇到聯(lián)系不到商家等情況需外呼,外呼無銷售性質(zhì);
3.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù),針對(duì)用戶問題,提出有效的意見與建議;
4.及時(shí)記錄、匯總、反饋工單問題;
5.保證服務(wù)質(zhì)量,善于總結(jié)和歸納問題,并提出解決,可外呼取證、跟進(jìn)
招聘職位
可實(shí)習(xí) 包住8K美團(tuán)客服 無銷售



-
專業(yè)服務(wù)
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
總部:廣州市海珠區(qū)閱江中路832號(hào)保利天幕廣場36F