職位描述
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崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專及以上學歷,最好是本科,本科可放寬經歷要求,大專學歷需要有半年以上客服經驗最好
2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專及以上學歷,最好是本科,本科可放寬經歷要求,大專學歷需要有半年以上客服經驗最好
2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
不接受居家辦公
工作地點
地址:武漢江漢區世貿中心B棟101


職位發布者
HR
湖北前包人力資源集團有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業
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明澤麗灣1號樓B座601