職位描述
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薪資面議
普通話標準流利
崗位職責
1、利用京東、抖店等互聯網平臺接待客戶,接打
客戶咨詢、產品介紹、引導客戶實現購買及支付
全過程;
2、處理店鋪的售后問題,如物流查詢,退換貨,
產品相關問題等;
3、負責各種訂單、售后、快遞異常等問題處理;
4、評價及時跟進,針對顧慮評價內容中提及的問
題及時做出解釋;
5、日常線上訂單與財務系統賬務核對工作;
6、領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、有電商客服工作經驗者優先;
2、協調能力強,語言表達能力強;
3、具有強大的責任心執行力、富有工作熱情和主
動性。
普通話標準流利
崗位職責
1、利用京東、抖店等互聯網平臺接待客戶,接打
客戶咨詢、產品介紹、引導客戶實現購買及支付
全過程;
2、處理店鋪的售后問題,如物流查詢,退換貨,
產品相關問題等;
3、負責各種訂單、售后、快遞異常等問題處理;
4、評價及時跟進,針對顧慮評價內容中提及的問
題及時做出解釋;
5、日常線上訂單與財務系統賬務核對工作;
6、領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、有電商客服工作經驗者優先;
2、協調能力強,語言表達能力強;
3、具有強大的責任心執行力、富有工作熱情和主
動性。
工作地點
地址:煙臺芝罘區海和食品有限公司


職位發布者
王先生/..HR
煙臺海和食品有限公司

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農/林/牧/漁
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500-999人
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私營·民營企業
-
芝罘島東路51號