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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
錦天物業誠聘客服主管，具體要求如下：
1、全面負責項目客戶服務相關工作的開展，確保本項目年度收繳指標及有關對客戶服務管理目標的實現，提升物業服務品質與客戶滿意度；
2、負責組織實施物業管理費及其他費用的收繳、客戶入住、裝修管理、報修等日常工作；
3、負責制定項目文化活動與節日裝飾計劃及方案，并組織實施；
4、負責組織開展客戶接待及回訪、重大客戶意見和投訴的處理與解決；
5、負責編制部門整體工作計劃、年度預算，負責擬定部門相關制度并督促執行；
6、負責組織實施客戶滿意程度調查，維護與業委會、政府相關部門公共關系。
本崗位作為儲備干部培養，優秀者可提拔總經理助理特別培養。
職位福利：績效獎金、多次晉升機會、轉崗/輪崗機會
注：聯系我時，請說是在佛岡人才網上看到的。
工作地點
地址：西安未央區開元·第一城
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
西安錦天物業管理服務有限公司
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物業管理
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