職位描述
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崗位職責:
1、負責物業(yè)管理各項規(guī)定、流程的落地執(zhí)行;
2、 負責現(xiàn)場安全、環(huán)境、消防、客服全面管理工作;
3、 負責監(jiān)督本項目各崗位的巡查、整改工作;
4、根據(jù)部門年度業(yè)主滿意度的目標,制定滿意度提升計劃,并有效推進、落實;
5、各業(yè)務班組之間的溝通,協(xié)調(diào)或處理客戶服務突發(fā)事件和網(wǎng)絡重大投訴;
6、 負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、 學歷要求:大專及以上學歷
2、 工作經(jīng)驗:3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗
1、負責物業(yè)管理各項規(guī)定、流程的落地執(zhí)行;
2、 負責現(xiàn)場安全、環(huán)境、消防、客服全面管理工作;
3、 負責監(jiān)督本項目各崗位的巡查、整改工作;
4、根據(jù)部門年度業(yè)主滿意度的目標,制定滿意度提升計劃,并有效推進、落實;
5、各業(yè)務班組之間的溝通,協(xié)調(diào)或處理客戶服務突發(fā)事件和網(wǎng)絡重大投訴;
6、 負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、 學歷要求:大專及以上學歷
2、 工作經(jīng)驗:3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)萬科金域中央B區(qū)


職位發(fā)布者
HR
佛山市萬科物業(yè)服務有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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股份制企業(yè)
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南海區(qū)桂平西路8號萬科金御華府1號會所