應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-02 11:56:10
835人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作待遇：這個崗位是客服運營崗，主要是日常微信或電話接聽對接客戶和渠道商的咨詢，及時處理客戶反饋的查詢及異常問題，每日交易數(shù)據(jù)和發(fā)貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，不含銷售性質(zhì)，可往運營助理/專員崗位培養(yǎng)。
上班時間：8:30-20:00或者8:30-21:30兩個班次每月輪換，中間有2小時午飯休息和半小時晚飯休息時間，上2天休息2天。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)各商城平臺客戶的咨詢服務(wù)等工作；
2、負責(zé)日常微信信息的回復(fù)和客服電話接聽，對接客戶的咨詢及投訴處理；
3、負責(zé)每日商城訂單的發(fā)貨、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理及輸出；
4、負責(zé)每日渠道商的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助完成主管安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮；
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能熟練使用日常辦公軟件，處理表格數(shù)據(jù)，工作認真不推諉；
4、有一定的抗壓能力，有較好溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
5、有責(zé)任心，有耐心和較好的學(xué)習(xí)能力，服從工作安排。
上班時間：8:30-20:00或者8:30-21:30兩個班次每月輪換，中間有2小時午飯休息和半小時晚飯休息時間，上2天休息2天。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)各商城平臺客戶的咨詢服務(wù)等工作；
2、負責(zé)日常微信信息的回復(fù)和客服電話接聽，對接客戶的咨詢及投訴處理；
3、負責(zé)每日商城訂單的發(fā)貨、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理及輸出；
4、負責(zé)每日渠道商的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助完成主管安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮；
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能熟練使用日常辦公軟件，處理表格數(shù)據(jù)，工作認真不推諉；
4、有一定的抗壓能力，有較好溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
5、有責(zé)任心，有耐心和較好的學(xué)習(xí)能力，服從工作安排。
注：聯(lián)系我時，請說是在佛岡人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)中山大道西89號華景軟件園區(qū)B棟803室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
雁女士HR
廣州極有匯科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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天河區(qū)華景新城華景軟件園a棟14層北9-12
